Интернет-магазин экологически чистой рыбы и морепродуктов
Заказ по телефону
+7 (495) 374-55-11
при сумме заказа от 2000 р.
Для постоянных клиентов

Возврат, обмен, гарантия

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества, если он не подходит по одному или нескольким критериям: нарушена индивидуальная упаковка, заявленная на витрине, продукт испорчен, нарушена комплектация товара.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи заказа покупатель имеет право вернуть товар в течение двух календарных дней после получения заказа.

При отказе от заказа после его доставки по причинам, не связанным с качеством товаров или комплектацией вызов курьера для возврата товара оплачивается покупателем в размере 250 р.

При оформлении возврата деньги будут возвращены на ваш счёт(если вы оплачивали заказ по банковской карте), или наличными (если оплачивали наличными) в течении двух календарных дней.

Если вы получили бракованный товар или заказ с неправильной комплектацией, позвоните нам по телефону +7 495 374-55-11 или напишите на shop@ecoryba.ru, указав номер заказа.